metrika

Пользовательское соглашение

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ (ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА)
интернет-магазина «SPORTWAY.UZ»

Настоящее Пользовательское соглашение - публичная оферта, далее "Публичная оферта", заключается между ИП Самсонов С.В. имеющим адрес в сети Интернет «www.sportway.uz», далее «Интернет магазин» и пользователем услуг Интернет-магазина, далее «Покупатель», и определяет условия приобретения товаров через интернет-магазин.

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

ИП Самсонов С.В.  почтовый адрес: Республика Узбекистан, г. Ташкент, Мирабадский район, улица Шахрисабз, дом 3. Адрес электронной почты: box.sportway@gmail.com

Интернет-магазин – это Интернет магазин, размещенный по адресу «www.sportway.uz», рекламирующий товары. Интернет-магазин является разработанным и внедренным продуктом интеллектуальной собственности ИП Самсонов С.В., где осуществляется взаимодействие между Интернет-магазином и Покупателями.

Покупатель – дееспособное физическое лицо, которое путем совершения предусмотренных Правил действий, согласилось на использование Интернет-магазина для покупки Товара для собственных нужд (не для коммерческой цели).

Личный кабинет – персональная часть Интернет-магазина «sportway.uz», выделенная для Пользователя.

Товар – товары, размещенные в Интернет-магазине.

Заказ – должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку Товаров по указанному Покупателем адресу. Электронная заявка, сформированная на сайте www.sportway.uz, содержащая ID покупателя, перечень, количество, цену товаров и другие данные.

Пластиковая банковская карта – персонифицированное платежное средство, выпущенное банком, удостоверяющее наличие в соответствующем банке счета владельца карты, и дающее право на осуществление платежа без уплаты наличными деньгами.

Курьер – лицо, обязующееся осуществить доставку Товара Покупателю в соответствии с Заказом и оговоренным временем доставки.

Чек – документ, выдаваемый после оплаты за Товар.

ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

  1. Основные положения

1.1. Настоящая Публичная оферта заключается между Покупателем и Интернет-магазином в момент оформления Заказа. Покупатель подтверждает свое согласие с условиями и порядками, на которых Интернет-магазин предоставляет услуги, установленными настоящей Публичной офертой.

1.2. Настоящая Публичная оферта, а также информация о товаре, представленная на Интернет-магазине, являются соглашением в соответствии со Статьей 386 часть 2 подраздел 3 Гражданского Кодекса Республики Узбекистан.

1.3. К отношениям между Покупателем и Интернет-магазином применяются положения ГК РУз о продажи товаров дистанционным способом, а также Закон РУз «О защите прав потребителей» от 02.04.1996 № 221-I и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

1.4. Покупателем может быть любое физическое или юридическое лицо, способное принять и оплатить Заказанный им Товар в порядке и на условиях, установленных настоящей Публичной офертой, на территории города Ташкент, Республики Узбекистан.

1.5. Интернет-магазин оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящие Правила.

1.6. Все информационные материалы, представленные в Интернет-магазине, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара, таких как: цвет, форма, размер и упаковка. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Покупателю необходимо обратиться за консультацией по контактному телефону Интернет-магазина +998 (90) 011-72-70;

  1. Информация о Товаре

2.1. Товар представленный в Интернет-магазине является собственностью Интернет-магазина.

2.2. Каждый фото-образец сопровождается информацией: названием, ценой и описанием Товара.

2.3. По просьбе Покупателя менеджер Интернет-магазина обязан предоставить любую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке Товара.

2.4. Интернет-магазин передает, а Покупатель принимает и оплачивает Товары на условиях, указанных в настоящей Публичной оферте. Право собственности на Заказанные Товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости Товара. Риск случайной повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.

2.5. Стоимость Товара определяется в одностороннем бесспорном порядке и указывается на страницах Интернет-магазина в национальной валюте Республики Узбекистан — UZS (сум).

2.6. Указанная в Интернет-магазине цена Товара может быть изменена Интернет-магазином в одностороннем порядке.

2.7. В случае изменения цены Товара, Заказанного Покупателем, менеджер Интернет-магазина при первой возможности информирует об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты) для получения подтверждения либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным.

  1. Порядок использования

3.1. Покупатели вправе пользоваться Интернет-магазином с или без регистрации.

3.2. Для регистрации в Интернет-магазине необходимо заполнение Регистрационной формы. Регистрационная форма содержит обязательные к указанию сведения, в отсутствие указания которых регистрация в Интернет-магазине невозможна. В целях регистрации в Интернет-магазине и последующего входа в Личный кабинет Пользователь вводит имя (логин) и пароль. Покупатель обязуется не разглашать логин и пароль третьим лицам.

3.3. Покупатель несёт ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной при регистрации.

  1. Персональные данные

4.1. Интернет-магазин обрабатывает персональные данные, электронные документы и сообщения Покупателя и обеспечивает их конфиденциальность согласно законодательству. Интернет-магазин использует персональные данные Покупателя в целях исполнения Публичной оферты, и не передает их третьим лицам.

  1. Обязательства Сторон

5.1. Обязательства Интернет-магазина:

5.1.1. Зарегистрировать Покупателя и присвоить ему Личный кабинет при условии соблюдения требований и условий настоящих Правил;

5.1.2. Предоставить Покупателю необходимую и достоверную информацию о Товаре.

5.2. Обязательства Покупателя:

5.2.1. Выполнять условия настоящих Правил;

5.2.2. Тщательно проверять правильность оформления выбранного Заказа (сумма, выбранный Товар, количество Товара и т.д.) до его оплаты;

5.2.3. Следить за сообщениями и уведомлениями для Пользователей, публикуемыми Компанией в Интернет-магазине и/или в Личных кабинетах;

5.2.4. Следовать условиям и требованиям Интернет-магазина, выдвинутых и установленных по отношению к реализуемым ими Товарам;

5.2.5. Не передавать идентификационные данные Личного кабинета третьим лицам;

5.2.6. Не осуществлять действий, которые влияют на нормальную работу Интернет-магазина или являются его недобросовестным использованием.

  1. Права Сторон

6.1. Интернет-магазин имеет право:

6.1.1. Приостанавливать работу программных и/или аппаратных средств, обеспечивающих функционирование Интернет-магазина, при обнаружении существенных неисправностей, ошибок и сбоев, а также в целях проведения профилактических работ и предотвращения случаев несанкционированного доступа в систему Интернет-магазина;

6.1.2. Изменять настоящие Правила, цены на Товар, способы и сроки оплаты и доставки Товара в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации в Интернет-магазине, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации;

6.1.3. Осуществлять запись телефонных разговоров с Пользователем;

6.1.4. Интернет-магазин оставляет за собой право отказать Покупателю в размещении нового Заказа в случае отказа от получения Заказанных ранее Товаров более трёх раз, что приравнивается к злоупотреблению правом;

6.1.5. Заблокировать доступ в Персональный кабинет Покупателя в следующих случаях:

- поступление в Интернет-магазин претензий от других Покупателей и/или третьих лиц о нарушении Покупателем их прав и законных интересов;

- выявление несанкционированного внесения (попыток внесения) изменений в любую из частей программного обеспечения сервиса Интернет-магазина;

- нарушение Покупателем условий настоящих Правил;

- в иных случаях, согласно законодательству.

6.2. Пользователь имеет право:

6.2.1. Обращаться к Интернет-магазину для получения консультации.

  1. Ответственность Сторон

7.1. Пользователь несёт ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной при оформлении Заказа. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения Пользователем своих обязательств по настоящим Правилам, Пользователь несет ответственность согласно действующему законодательству Республики Узбекистан.

7.2. Интернет-магазин не несет ответственности за:

7.2.1. За содержание и достоверность сведений, содержащихся в информации, предоставленной Поставщиками.

7.2.2. Временное отсутствие у Покупателя доступа к Интернет-магазину, а также связанные с этим любые последствия;

7.2.3. За качество связи сетей телекоммуникаций, а также за задержки и сбои в предоставлении услуг телекоммуникаций, возникшие не по вине Интернет-магазина.

7.2.4. Любые случайные или специальные убытки, включая любые потери дохода или сбережений, причиненные действиями Покупателя третьим лицам;

7.2.5. За любые возможные действия, совершённые с использованием идентификационных данных Покупателя, в том числе и в случаях, когда такие данные были разглашены Покупателем.

7.3. Интернет-магазин не отвечает за какие–либо убытки или упущенную выгоду Покупателя, возникшие в результате:

7.3.1. Использования Интернет-магазина, в том числе неправильного заполнения реквизитов, предоставляемых во время оформления Заказа;

7.3.2. Наличия «вирусов» и иных вредоносных программ в оборудовании и программном обеспечении, используемом Покупателям для доступа к Интернет-магазину;

7.3.3. Неправомерных действий третьих лиц, в том числе связанных с использованием идентификационных данных Покупателя.

ПРАВИЛА ПРОДАЖ

  1. Общие положения

8.1. Настоящие Правила продаж Интернет-магазина далее «Правила» определяют порядок и условия, на которых Покупатели приобретают Товары.

8.2. Интернет-магазин оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящие Правила.

  1. Порядок приобретения товара

9.1. Покупатель, желающий приобрести Товар, заполняет форму Заказа в Интернет-магазине. Заполнение формы Заказа в Интернет-магазине может быть осуществлено с регистрацией в Интернет-магазине. Форма Заказа содержит обязательные к указанию сведения. В отсутствие указания таких сведений, Заказ не может быть оформлен.

9.3. Заказ является офертой Покупателя, направленной Интернет-магазин. Заказ направляется путем его подтверждения Покупателем посредством нажатия кнопки «Оформить Заказ». Оформление Заказа означает, в том числе, согласие Покупателя оплатить указанную стоимость Товара.

9.4. После направления Заказа, Пользователю отображается электронное сообщение о получении Заказа («Сообщение-подтверждение Заказа»). Сообщение-подтверждение Заказа является подтверждением о получении Заказа, но не является акцептом оферты Покупателя. Акцептом оферты осуществляется посредством отгрузки Товара Покупателю с выдачей товарного чека

9.5. При отсутствии Товара на складе менеджер Интернет-магазина обязан поставить в известность об этом Покупателя.

9.6. При отсутствии Товара Покупатель вправе заменить его другим Товаром либо аннулировать заказ.

9.7. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его отправки Покупателю, заблаговременно поставив в известность об этом Интернет-магазин (по телефону или посредством электронной почты).

9.8. Покупатель вправе бронировать Товар, не внося предоплаты сроком на 48 часов.

  1. Оплата Товара

10.1. Условия оплаты Товара устанавливаются в каждом случае индивидуально, исходя из специфики выбранного Товара.

10.2. Пользователь самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.

10.3. В случае возникновения спорной ситуации по факту осуществления платежа обязанность доказывания возлагается на Пользователя. При этом к рассмотрению в качестве доказательств могут приниматься и принимаются исключительно документы, удостоверенные уполномоченными лицами соответствующих организаций.

10.4. При наличном расчете Покупатель оплачивает товар путем передачи денег представителю Интернет-магазина. При безналичном расчете Покупатель оплачивает товар через POS-терминал для приёма оплаты с банковских карт. 

10.5. Товар оплачивается только в национальной валюте Республики Узбекистан — UZS (сум).

  1. Доставка и приемка-передача Товара

11.1. При оформлении Заказа, Покупатель может воспользоваться возмездной услугой Интернет-магазина по доставке Товара.

11.2. Расходы по доставке товара оплачиваются Покупателем.

11.3. Доставка Заказа Покупателю осуществляется по адресу доставки, указанному Покупателем при оформлении Заказа. Покупатель вправе, по своему усмотрению, забрать Заказ самостоятельно по адресу, определенным Заказчиком.

11.4. Приблизительным сроком доставки Заказа является 24 часа по г. Ташкент и 5 рабочих дней по РУз. Срок доставки определяется в момент оформления Заказа в зависимости от указанного адреса доставки, наличии товара и его специфики.

11.5. Указанные сроки доставки могут быть изменены, о чем Покупатель уведомляется в Интернет-магазине, в Личном Кабинете или по телефону.

11.6. Для доставки Заказа, Интернет-магазин может использовать услуги третьих лиц.

11.7. Право собственности на Товар переходит к Покупателю в момент принятия им Заказа от Курьера и подписания документов на получение Заказа.

11.8. Покупатель обязан произвести приемку Товара по количеству, наименованию и качеству в момент получения Заказа (если это возможно), посредством проверки его целостности и комплектности, и подписать документы на получение Заказа.

11.9. В момент приёма Заказа, Покупатель, или иное лицо, принимающее Заказ, обязан предъявить код или номера Заказа. В случае предварительной оплаты Заказа, Покупатель также обязан предоставить документ, удостоверяющий его личность.

11.10. Курьер имеет право не передавать Заказ в следующих случаях:

11.10.1. Покупатель, или иное лицо, принимающее Заказ, не предоставил (-о) код и номер на получение Заказа, а в случае предварительной оплаты Заказа – документ, удостоверяющий личность Покупателя;

11.10.2. Покупатель, или иное лицо, принимающее Заказ, отказался (-ось) подписывать документы на получение Заказа и/или оплачивать Заказ, включая стоимость доставки;

11.10.3. В иных случаях, предусмотренных законодательством, настоящими Правилами или иными документами, в том числе теми, которыми руководствуется курьерская служба.

11.11. Покупатель вправе отказаться от Заказа полностью или частично в момент передачи Заказа от Курьера. В случае отказа от Заказа полностью или частично, Покупатель обязуется подписать соответствующие документы с указанием причин отказа от Заказа и передать его Курьеру. В случае отказа, Покупатель обязан компенсировать Интернет-магазину стоимость понесенных им расходов на доставку Товара путем передачи денежных средств Курьеру.

11.12. В случае, если Покупатель безосновательно отказывается от подписания документов по приемке Товара и не предъявляет письменных претензий по качеству предоставленных Компанией услуг согласно условиям настоящих Правил, то услуги, выполненные Компанией, считаются исполненными надлежащим образом, и принятыми Покупателем.

  1. Отмена Заказа. Обмен и возврат Товара.

12.1. Отмена Заказа. Покупатель вправе отказаться от Заказа полностью или частично до момента направления Пользователю сообщения-подтверждения отгрузки. Для отмены Заказа, Покупателю необходимо связаться с Интернет-магазинов и сообщить о намерении отказаться от Заказа.

12.2. Обмен Товара надлежащего качества. Согласно законодательству, Покупатель вправе в течение 3 (трех) дней с момента передачи ему непродовольственного Товара надлежащего качества обменять купленный Товар на аналогичный без возврата денег и оформления нового Заказа. Требования Покупателя об обмене либо возврате Товара подлежат удовлетворению, если Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также имеются доказательства приобретения у Интернет-магазина, за исключением непродовольственных Товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный Товар согласно законодательству. Для обмена Товара надлежащего качества, Покупателю необходимо связаться с Интернет-магазином и сообщить о намерении обмена. При отсутствии у Интернет-магазина необходимого для обмена Товара, Покупатель вправе возвратить приобретенный Товар Интернет-магазину и получить уплаченную за него денежную сумму.

12.3. Товар ненадлежащего качества. В отношении Товара ненадлежащего качества, Покупатель вправе по своему выбору предъявить Интернет-магазину установленные требования (например, замена, устранения недостатков Товара) либо отказаться от приобретенного Товара и потребовать возврата уплаченной за Товар денежной суммы согласно законодательству. Для предъявления требований либо отказа от Товара, Покупателю необходимо связаться с Интернет-магазином и сообщить о своем намерении.

12.4. Возврат денег. Способ возврата денег будет согласовываться между сторонами.

12.5. Расходы на возврат Товара. В случае возврата Товара надлежащего качества, расходы компенсируются Покупателем.

  1. Предъявление претензий

13.1. После приемки Заказа и выдачи документов на получение Заказа, претензии к Интернет-магазину не принимаются, кроме претензий, связанных с недостатками Товара.

13.2. Покупатель вправе предъявить требования к Интернет-магазину в претензионном порядке.

13.3. В случае спора о причинах возникновения недостатков в период указанного срока, Интернет-магазин может провести экспертизу Товара. В случае если экспертизой, проводимой за счет Интернет-магазина, будет установлено, что недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые Интернет-магазин не отвечает, Покупатель обязуется возместить стоимость такой экспертизы Интернет-магазина.

13.4. При выявлении каких-либо дефектов или повреждений Интернет-магазин несет ответственность за ненадлежащее качество, за исключением случаев возникновение дефектов по вине Покупателя и при транспортировки товара Интернет-магазина.

ИНЫЕ УСЛОВИЯ

  1. Прочее

14.1. Интернет магазин вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Соглашение путем публикации изменений на Сайте по адресу www.sportway.uz либо размещением на информационном стенде сети магазинов SPORTWAY.

14.2. Соглашение является юридически обязывающим договором между Покупателем и Интернет-магазином содержит правила совершения покупок в Интернет-магазине.

14.3. Данное ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ (ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА) считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека, либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения о намерении приобрести товар.